Evento reuniu especialistas para discutir a importância da comunicação no ambiente hospitalar
A comunicação é uma ferramenta essencial em qualquer ambiente profissional, mas em instituições de saúde, como hospitais, unidades básicas e clínicas, ela assume um papel ainda mais relevante. Quando feita de forma clara e empática, favorece o relacionamento entre profissionais, pacientes e familiares, contribuindo diretamente para um atendimento mais seguro e humanizado.
Pensando nisso, o Comitê de Bioética do Hospital Alemão Oswaldo Cruz realizou, no dia 8 de novembro, o X Simpósio de Bioética Hospitalar, evento online voltado ao público geral, especialmente a profissionais e estudantes da área da saúde. Coordenado pela Dra. Janice Nazareth, presidente do Comitê, e por Juliana Amaral, gerente de Práticas Assistenciais do Hospital, o encontro abordou a preocupação da instituição em promover uma comunicação hospitalar mais efetiva, por meio de debates e palestras.
Com o tema central “Comunicação para proporcionar melhora na comunicação hospitalar”, o simpósio abordou, pela primeira vez, o tema de maneira mais ampla, com cinco painéis dedicados a diferentes perspectivas: “Diálogos sem ruídos: criando conexões seguras”, “Comunicação em situações críticas”, “Comunicação inclusiva”, “Comunicação sem barreiras: acolhendo as diferenças” e “Comunicação eficaz: estratégias que ajudam a curar”.
“Nosso objetivo é aprimorar a comunicação dentro da instituição. Antigamente esse tema era pouco explorado, mas hoje é fundamental em todos os setores do hospital, onde as pessoas estão fragilizadas e, muitas vezes, não compreendem a linguagem técnica da saúde”, afirma Dra. Janice Nazareth, presidente do Comitê de Bioética do Hospital Alemão Oswaldo Cruz.
Os debates reunirão profissionais de diferentes áreas, incluindo médicos, enfermeiros e especialistas em comunicação, para discutir diversos temas como letramento em saúde, comunicação de más notícias, mediação de conflitos e inclusão de pessoas surdas ou com deficiência auditiva.
Mais do que um espaço de atualização e troca de experiências, o simpósio buscou reforçar a importância da comunicação humanizada e eficaz, destacando seus impactos positivos no bem-estar de pacientes e profissionais e sua aplicação prática no cotidiano.
Fonte: Hospital Alemão Oswaldo Cruz