O Hospital do Coração Anis Rassi realiza, entre os dias 22 e 26 de novembro, a primeira semana da Experiência do Paciente. Serão realizadas ações com os pacientes e com as equipes utilizando o método de empatia Árvore da Vida. E no dia 24/11 às 14:30 horas, acontecerá uma aula magna sobre experiência do paciente, com o superintendente do Consórcio Brasileiro de Acreditação – JCI, Heleno Costa.
A experiência do paciente é a soma de todas as interações que o paciente possa ter em um estabelecimento de saúde, devido a isso. O foco do Hospital é fortalecer o conhecimento das equipes e o envolvimento dos pacientes e familiares no cuidado.
Fonte: Hospital do Coração Anis Rassi